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青岛|青岛市“方针问答途径”上线

信息详情

  青岛市依托政务网开发建造的“方针问答途径”近来正式上线,进一步进步方针解读质效,疏通企业和大众咨询方针途径,打造实时在线、智能答疑的政务揭露新载体。途径上线人次,有用促进了方针环境优化进步。该做法得到省政府办公厅认可,并在全省进行宣扬推行。

  途径重视丰厚发布内容,杰出全面性。聚集2016年以来现行有用方针以及企业大众日常高频咨询等内容,进行整理汇总构成方针问答库,现已录入掩盖10个区(市)、36个政府部门5600余条问答,触及城乡建造、文明体育、医疗卫生等22个主题范畴。方针问答库将依据方针出台、民生重视导向及时来更新,自动快速引导、开释威望信号,进步受众获取信息的便当度和实效性。

  深挖方针干货,杰出亲民性。途径安身大众态度剖析问题、适应大众需求回答问题,深化总结发掘方针干货,每条惠企利民方针至少编写一个方针问答,将方针要害点进行精准有用解读。方针问答选用大众化、口语化、形象化的“大白话”言语,以通俗易懂、简洁明了的“一问一答”方式,将杂乱方针简单化,做到深化浅出、详细真实,进步方针咨询问答质量,让企业大众乐意听、听得懂,让惠企利民方针“立得住、叫得响、真管用”。

  优化途径功用,杰出智能性。途径使用AI技术创新打造了智能咨询机器人,企业和大众可以在线咨询发问,智能机器人自动识别问题后,经过文字、图解、视频等方式,完成24小时实时、高效、智能、威望在线答疑。途径还完成了智能化主题查找功用,企业和大众可依据单位、主题、抢手问答等快速查找所需信息,并可在检查答复的一起一键检查方针原文,强化了方针集成供应。

  企业、大众可以终究靠青岛政务网主页的“政府信息揭露”栏进入青岛市方针问答途径。(记者 薛华飞)

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